سياسة الخصوصية

 

آخر تحديث 23 يوليو 2025

مقدمة

مرحباً بك في hiluckev.com. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، وحقوقك المتعلقة بتلك البيانات.

عنوان موقعنا الإلكتروني هو: https://hiluckev.com.

1. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نجمعها

عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

• البيانات التي تقدمها مباشرةً:

  • التعليقات: عندما يترك الزائرون تعليقات على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكيل المستخدم للمتصفح للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها. للتعرف على أي تعليقات متابعة والموافقة عليها تلقائياً، يتم الاحتفاظ بالتعليقات وبياناتها الوصفية إلى أجل غير مسمى.

  • بيانات المستخدم المسجل: إذا قمت بتسجيل حساب على موقعنا الإلكتروني، فإننا نقوم بتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها في ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي الموقع الإلكتروني أيضاً الاطلاع على تلك المعلومات وتعديلها.

  • نماذج الاتصال / الدردشة عبر الإنترنت (إن وجدت): إذا اتصلت بنا من خلال نماذج الاتصال أو أدوات الدردشة عبر الإنترنت، فقد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتوى رسالتك. تُستخدم هذه البيانات للرد على استفساراتك، وتقديم دعم العملاء، وتسجيل سجل الاتصالات.

  • التقديمات الأخرى (إن وجدت): يتضمن ذلك أي بيانات تقدمها عند إرسال المعلومات عبر النماذج على موقعنا الإلكتروني.

• البيانات التي نجمعها من خلال التقنيات الآلية:

  • ملفات تعريف الارتباط:

    • إذا تركت تعليقاً على موقعنا، يمكنك اختيار حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. وذلك لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء بياناتك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. تستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

    • إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا، سنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على أي بيانات شخصية ويتم التخلص منه عند إغلاق المتصفح.

    • عند تسجيل الدخول، سنقوم أيضاً بإعداد العديد من ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول وخيارات عرض الشاشة. تستمر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول لمدة يومين، وتستمر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بخيارات الشاشة لمدة عام. إذا اخترت "تذكرني"، سيستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك، ستتم إزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول.

    • إذا قمت بتحرير مقال أو نشره، سيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يتضمن ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية ويشير ببساطة إلى معرّف المقالة التي قمت بتحريرها للتو. تنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

    • نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الدائمة والتقنيات المماثلة لجمع معلومات حول سلوك التصفح ومعلومات الجهاز (مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل) والصفحات التي تمت زيارتها. تُستخدم هذه المعلومات لأغراض وظائف الموقع الإلكتروني والتحليلات والإعلانات.

  • بيانات التحليلات: نحن نستخدم أدوات التحليلات (مثل Google Analytics 4) لجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تقضيه والروابط التي تم النقر عليها والتفاعل العام مع الموقع الإلكتروني. تساعدنا هذه البيانات على فهم سلوك المستخدم، وتحسين أداء الموقع الإلكتروني، وتحسين تجربة المستخدم. قد تتضمن بيانات التحليلات التي نجمعها عناوين IP مجهولة المصدر ومعلومات الجهاز وبيانات نشاط الموقع الإلكتروني.

  • الإعلانات وتقنيات التتبع: قد نستخدم تقنيات الإعلانات والتتبع (على سبيل المثال، تتبع التحويل في إعلانات جوجل، وتجديد النشاط التسويقي في إعلانات جوجل) لقياس فعالية الإعلانات، وتقديم إعلانات مخصصة، وتحسين حملاتنا التسويقية. قد تتضمن هذه التقنيات استخدام ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع الأخرى لتتبع تفاعلاتك مع إعلاناتنا وموقعنا الإلكتروني.

  • محتوى مضمن من مواقع إلكترونية أخرى: قد تشتمل المقالات على هذا الموقع على محتوى مضمن (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وغيرها). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع إلكترونية أخرى بنفس الطريقة التي يتصرف بها الزائر كما لو كان الزائر قد زار الموقع الإلكتروني الآخر. قد تقوم هذه المواقع الإلكترونية بجمع بيانات عنك، واستخدام ملفات تعريف الارتباط، وتضمين تتبع إضافي من طرف ثالث، ومراقبة تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمّن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع الإلكتروني.

2. كيف نستخدم بياناتك

نجمع بياناتك الشخصية في المقام الأول للأغراض التالية:

• توفير وظائف الموقع الإلكتروني وصيانتها، بما في ذلك التعليقات وإدارة حسابات المستخدمين.

• للرد على استفساراتك وتقديم الدعم للعملاء.

• لتحليل استخدام الموقع الإلكتروني واتجاهاته لتحسين أداء الموقع الإلكتروني ومحتواه.

• لقياس فعالية الإعلانات وتحسين عرض الإعلانات والحملات التسويقية.

• لتخصيص تجربة موقعك الإلكتروني وعرض المحتوى والإعلانات ذات الصلة.

• لاكتشاف ومنع الاحتيال والبريد المزعج والأنشطة الضارة.

• الامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات.

3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: قد نشارك بياناتك مع مزوّدي الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وتقديم الخدمات (مثل الاستضافة وتحليلات البيانات ودعم العملاء والخدمات الإعلانية). يُصرَّح لمُقدِّمي الخدمات هؤلاء باستخدام بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة لتقديم هذه الخدمات لنا، وهم ملتزمون بالامتثال لالتزامات حماية البيانات.

• معالجة البيانات الداخلية والشركات التابعة لها: قد نعالج بياناتك ونشاركها داخليًا داخل شركتنا أو مع الكيانات التابعة تحت نفس ملكية الشركة، لأغراض تتفق مع سياسة الخصوصية هذه، مثل التحليلات الداخلية والعمليات التجارية وتقديم التسويق المخصص.

• المتطلبات القانونية: قد نفصح عن بياناتك عندما يقتضي القانون ذلك أو إذا كنا نعتقد بحسن نية أن هذا الإفصاح ضروري للامتثال للعمليات القانونية أو حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو ضمان السلامة العامة.

• التحويلات التجارية: إذا كنا منخرطين في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية كجزء من تلك الصفقة.

4. مدة احتفاظنا ببياناتك

• إذا تركت تعليقًا، يتم الاحتفاظ بالتعليق وبياناته الوصفية إلى أجل غير مسمى.

• بالنسبة للمستخدمين الذين يقومون بالتسجيل على موقعنا الإلكتروني، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف المستخدم الخاص بهم إلى أجل غير مسمى، إلى أن يطلب المستخدم حذفها.

• ستعتمد فترات الاحتفاظ بالبيانات الأخرى على نوع البيانات والغرض من جمعها، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.

5. حقوقك على بياناتك

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد تكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

• الحق في الوصول: يحق لك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• الحق في التصحيح: يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.

• الحق في المحو ("الحق في النسيان"): يحق لك أن تطلب أن نطلب محو أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك، والتي لا تشمل أي بيانات نحن ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

• الحق في تقييد المعالجة: يحق لك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.

• الحق في نقل البيانات: لديك الحق في تلقي البيانات التي قدمتها لنا، ونقلها إلى طرف ثالث.

• الحق في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية، بما في ذلك لأغراض التسويق المباشر.

• الحق في سحب الموافقة: عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة البيانات الشخصية، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في نهاية هذه السياسة. من أجل أمنك، قد نطلب التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

6. مكان إرسال بياناتك

قد يتم فحص تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف الآلي عن الرسائل غير المرغوب فيها. قد نستخدم موفري خدمات من جهات خارجية (مثل Google وموفري خدمات استضافة الويب) لمعالجة البيانات وتخزينها. قد يكون مقدمو الخدمات هؤلاء موجودين خارج بلد إقامتك، وقد يتم نقل بياناتك إلى بلدان أخرى لمعالجتها. سنضمن امتثال جميع عمليات نقل البيانات لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

7. التحكم في ملفات تعريف الارتباط

تسمح لك معظم متصفحات الويب بالتحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك اختيار حظر جميع ملفات تعريف الارتباط، أو أن يتم إعلامك عند إرسال ملف تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف معينة وتجربة المستخدم الخاصة بك على الموقع الإلكتروني.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وستنعكس من خلال تاريخ "آخر تحديث" محدث. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا على

• البريد الإلكتروني: sales@hiluckev.com