Política de privacidad

 

Última actualización: 23 de julio de 2025

Introducción

Bienvenido a hiluckev.com. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, así como sus derechos en relación con dichos datos.

La dirección de nuestro sitio web es: https://hiluckev.com.

1. Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Cuando usted interactúa con nuestro sitio web, podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:

• Datos proporcionados directamente por usted:

  • Observaciones: Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recogemos los datos que aparecen en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Para reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento, los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente.

  • Datos del usuario registrado: Si registra una cuenta en nuestro sitio web, almacenamos la información personal que nos proporciona en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o borrar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

  • Formularios de contacto / Chat en línea (si procede): Si se pone en contacto con nosotros a través de formularios de contacto o herramientas de chat en línea, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje. Estos datos se utilizan para responder a sus consultas, ofrecer asistencia al cliente y registrar el historial de comunicaciones.

  • Otras presentaciones (si procede): Esto incluye cualquier dato que usted proporcione al enviar información a través de los formularios de nuestro sitio web.

• Datos que recopilamos mediante tecnologías automatizadas:

  • Galletas:

    • Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.

    • Si visita nuestra página de inicio de sesión, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se desecha al cerrar el navegador.

    • Cuando inicie sesión, también instalaremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las de opciones de pantalla, un año. Si selecciona "Recordarme", sus datos de acceso permanecerán durante dos semanas. Si sale de su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

    • Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de publicación del artículo que acaba de editar. Caduca al cabo de 1 día.

    • También utilizamos cookies persistentes y tecnologías similares para recopilar información sobre su comportamiento de navegación, información del dispositivo (como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) y páginas visitadas. Se utilizan para la funcionalidad del sitio web, análisis y fines publicitarios.

  • Datos analíticos: Utilizamos herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics 4) para recopilar información sobre cómo utiliza usted nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo empleado, los enlaces en los que ha hecho clic y la interacción general con el sitio web. Estos datos nos ayudan a comprender el comportamiento del usuario, optimizar el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Los datos analíticos que recopilamos pueden incluir direcciones IP anónimas, información del dispositivo y datos de actividad del sitio web.

  • Publicidad y tecnologías de seguimiento: Podemos utilizar tecnologías publicitarias y de seguimiento (por ejemplo, seguimiento de conversiones de Google Ads, remarketing de Google Ads) para medir la eficacia de los anuncios, ofrecer anuncios personalizados y optimizar nuestras campañas de marketing. Estas tecnologías pueden implicar el uso de cookies y otros mecanismos de seguimiento para rastrear sus interacciones con nuestros anuncios y sitio web.

  • Contenido incrustado de otros sitios web: Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web. Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

2. Cómo utilizamos sus datos

Recogemos sus datos personales principalmente para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener la funcionalidad del sitio web, incluidos los comentarios y la gestión de cuentas de usuario.

• Para responder a sus consultas y prestarle atención al cliente.

• Analizar el uso y las tendencias del sitio web para mejorar su rendimiento y contenido.

• Para medir la eficacia de la publicidad y optimizar la entrega de anuncios y las campañas de marketing.

• Para personalizar su experiencia en el sitio web y mostrarle contenidos y anuncios relevantes.

• Para detectar y prevenir el fraude, el spam y las actividades maliciosas.

• Para cumplir las obligaciones legales y resolver litigios.

3. Intercambio y divulgación de datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir sus datos con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web y a prestar servicios (como alojamiento, análisis de datos, atención al cliente, servicios de publicidad). Estos proveedores de servicios están autorizados a utilizar sus datos personales solo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios y se comprometen a cumplir las obligaciones en materia de protección de datos.

• Tratamiento interno de datos y filiales: Podemos tratar y compartir sus datos internamente dentro de nuestra empresa o con entidades afiliadas bajo la misma titularidad corporativapara fines coherentes con la presente Política de Privacidad, como análisis internos, operaciones comerciales y marketing personalizado.

• Requisitos legales: Podemos revelar sus datos cuando así lo exija la ley o si creemos de buena fe que dicha revelación es necesaria para cumplir con procesos legales, proteger nuestros derechos o propiedad, o garantizar la seguridad pública.

• Traspasos de empresas: Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de esa transacción.

4. Cuánto tiempo conservamos sus datos

• Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente.

• En el caso de los usuarios que se registran en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario de forma indefinida, hasta que el usuario solicite su eliminación.

• Otros periodos de conservación de datos dependerán del tipo de datos y de la finalidad de la recogida, en cumplimiento de la legislación aplicable.

5. Sus derechos sobre sus datos

Con sujeción a la legislación aplicable, usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

• Derecho al olvido ("Right to be Forgotten"): Tiene derecho a solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted, lo que no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

• Derecho a la restricción del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que nos ha facilitado y a transmitirlos a terceros.

• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales, incluso con fines de marketing directo.

• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando nos basemos en su consentimiento para tratar datos personales, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran al final de esta política. Por su seguridad, es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de tramitar su solicitud.

6. Dónde se envían sus datos

Los comentarios de los visitantes pueden ser comprobados a través de un servicio automatizado de detección de spam. Podemos utilizar proveedores de servicios externos (por ejemplo, Google, proveedores de alojamiento web) para el procesamiento y almacenamiento de datos. Estos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de su país de residencia, y sus datos pueden ser transferidos a otros países para su procesamiento. Nos aseguraremos de que todas las transferencias de datos cumplan la legislación aplicable en materia de protección de datos.

7. Control de cookies

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar la configuración de las cookies. Puede optar por bloquear todas las cookies o por recibir una notificación cuando se envíe una cookie. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a determinadas funcionalidades y a su experiencia de usuario en el sitio web.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página y se reflejará con una fecha actualizada de "Última actualización". Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas en materia de datos, póngase en contacto con nosotros en

• Correo electrónico: sales@hiluckev.com